SVARBI INFORMACIJA
Lankymo taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Virkštininkų šmėklų dvaro lankytojas (toliau – Lankytojas) įsigydamas bilietą ir patekdamas į Virkštininkų šmėklų dvaro (toliau – Dvaras) vidaus ir/ar lauko teritoriją, patvirtina, kad yra susipažinęs su Lankymo taisyklėmis (toliau – Taisyklės)ir įsipareigoja jų besąlygiškai laikytis.
1.2. Įsigijami bilietai yra vienkartiniai.
1.3. Pinigai už įsigytus bilietus nėra grąžinami.
1.4. Dvaro lauko erdvių lankymas ir patekimas į restorano erdvę yra nemokamas.
1.5. Lankytojams rekomenduojama įeiti į Dvarą likus ne mažiau kaip 1 val. Iki Dvaro darbo laiko pabaigos. Įėjus vėliau, Lankytojas pats prisiima atsakomybę, jei nespės aplankyti visų erdvių, ir supranta, kad tokiu atveju pinigai už įsigytą bilietą nėra grąžinami.
1.6. Bilietą įsigijęs lankytojas visu Dvaro lankymo metu turi išsaugoti kasoje gautą specialų lankytojo ženklą (apyrankę, antspaudą ar kt.)
1.7. Lankytojai iki 16 m. Dvaro vidaus erdves lanko tik kartu su lydinčiu suaugusiu.
1.8. Už asmenų iki 18 metų ir/arba negalią turinčių asmenų Taisyklių laikymąsi atsakingas teisėtas pilnametis atstovas (tėvai, globėjai ar kt.). Šis atstovas visiškai atsako už lydimą asmenį iki 16 metų amžiaus, arba asmenį turintį negalią, atsako už lydimo asmens ir lydimam asmeniui padarytą turtinę ir neturtinę žalą, lydymo asmens sveikatą ir saugumą.
1.9. Lankytojas įsipareigoja vykdyti parko personalo nurodymus dėl saugos reikalavimų ir šių Taisyklių laikymosi Dvare.
1.10. Apie bet kokį nelaimingą įvykį, įvykusį Dvare, taip pat pastebėtą inventoriaus gedimą, Lankytojas turi nedelsiant pranešti Dvaro personalui.
1.11. Lankytojui draudžiama savo elgesiu kelti pavojų sau ir kitų parko lankytojų sveikatai ir gyvybei.
1.12. Draudžiama liesti ir gadinti dekoracijas. Sugadinus dekoracijas, Lankytojas (jei nepilnametis – jo tėvai ar globėjai) padengia nuostolius.
1.13. Asmenims turintiems sveikatos sutrikimų ar ligų, kurios gali paūmėti dėl naudojimosi Dvaro paslaugomis (adrenalino, fizinės veiklos, šviesos, uždaros patalpos ir kt.), bei nėščioms moterims naudotis parke esančiomis pramogomis ir atrakcionais yra draudžiama. Šios nuostatos vykdymą Lankytojo iki 18 metų arba negalią turinčių asmenų atžvilgiu užtikrina jį lydintis asmuo.
1.14. Dvaro lauko ir vidaus erdvėse lankytis su gyvūnais draudžiama.
1.15. Dvaro vidaus patalpose dirbantys animatoriai gali liesti lankytojus, įskaitant ir nepilnamečius.
1.16. Norint užtikrinti kokybišką lankytojų laiką Dvare, lankytojų srautai gali būti reguliuojami laikinai stabdant gyvos eilės judėjimą.
2. Dvare draudžiama:
2.1. Rūkyti ne rūkymui skirtose vietose.
2.2. Grubiai ir nepagarbiai elgtis, trukdyti kitiems Lankytojams naudotis Dvaro paslaugomis.
2.3. Atlikti gamtinius reikalus ne tualete.
2.4. Dvaro teritorijoje lankytis asmenims, sergantiems infekcinėmis, virusinėmis ar kitomis užkrečiamosiomis ligomis, taip pat asmenims, turintiems atvirų žaizdų ir / ar kitų sveikatos sutrikimų, kurie gali kelti pavojų paties asmens ar kitų Lankytojų sveikatai ir / ar gyvybei.
2.5. Lankytis asmenims, apsvaigusiems nuo alkoholio, narkotinių ar psichotropinių medžiagų. Dvaro personalas turi teisę pareikalauti atlikti asmens girtumo testą (maksimali leidžiama norma – 0,4 promilės) ir išprašyti neblaivų lankytoją iš Dvaro, nekompensuojant sumokėto įėjimo mokesčio.
2.6. Asmenims iki 20 metų vartoti alkoholinius gėrimus bei rūkyti.
2.7. Bėgioti, stumdytis.
2.8. Liesti, gadinti dekoracijas ir interaktyvias figūras.
2.9. Įsinešti maistą ir gėrimus.
2.10. Įsinešti aštrius daiktus, degimą ir sprogimą galinčias sukelti ar kitokias pavojingas medžiagas.
2.11. Įsivesti augintinius.
3. Lankytojas privalo:
3.1. Laikytis visų šių taisyklių ir Dvaro personalo nurodymų.
3.2. Finansiškai atsakyti už žalą ir nuostolius, kuriuos dėl savo veikimo ar neveikimo padarė Dvaro lauko ir vidaus erdvėms ir / ar tretiesiems asmenims, jų turtui ar sveikatai. Už žalą, kurią padaro nepilnamečiai arba negalią turintys asmenys, atsako jų tėvai arba globėjai.
3.3. Nelaimingo atsitikimo metu patyrus turtinę ir / ar neturtinę žalą Dvaro teritorijoje, nedelsiant turi pranešti apie tai bet kuriam Dvaro darbuotojui, raštu nurodydamas įvykio vietą, laiką ir aplinkybes. Jeigu Lankytojas nesilaiko šios sąlygos, vėliau pateikti nusiskundimai nenagrinėjami.
4. Dvaro atsakomybė:
4.1. Dvaras įsipareigoja teikti saugias ir kokybiškas paslaugas.
4.2. Dvaras neprisiima atsakomybės už nelaimingus atsitikimus, jų pasekmes arba nuostolius ir nenagrinėja Lankytojo pretenzijų, atsiradusių Lankytojui pažeidus Dvaro taisykles ar teisės aktų nuostatas.
4.3. Dvaras neatsako už Dvaro teritorijoje pamestus, prarastus ar kitaip be priežiūros paliktus Lankytojų daiktus.
4.4. Lankytojui Dvare patyrus turtinę ir / ar neturtinę žalą dėl Dvaro kaltės, Dvaras atsako LR įstatymų nustatyta tvarka.
4.5. Dvaras neatsako dėl parkavimo vietų trūkumo ir Lankytojų ne pagal KET parkuojamus automobilius.
5. Rekomendacijos lankytojams:
5.1. Dvaro administracija rekomenduoja Dvare planuojantiems pramogauti Lankytojams įsitikinti, kad jų sveikatos būklė leidžia naudotis Dvaro teikiamomis paslaugomis.
5.2. Suaugę lankytojai turi patys įsivertinti savo sveikatos būklę ir emocinę būseną dėl lankymosi vidaus patalpose, nes patalpų dekoras gali neigiamai veikti emocinę būseną, šokiruoti. Už nepilnamečių lankytojų sveikatos būklę atsako tėvai.
5.3. Jautresniems ir lankytojams ir mažamečiams rekomenduojame lankytis šviesiuoju paros ir mėgautis tik nemokamomis pramogomis lauko erdvėse bei restorano paslaugomis.
5.4. Su konkrečių paslaugų teikimu susijusios rekomendacijos yra nustatytos kituose šių Taisyklių skyriuose.
6. Baigiamosios nuostatos:
6.1. Dvaro personalas turi teisę fotografuoti, filmuoti ar kitaip fiksuoti Lankytojus Dvaro lauko ir vidaus erdvėse. Visos teisės, susijusios su fiksavimu, priklauso Dvarui. Užfiksuotą medžiagą parkas turi teisę neatlygintinai naudoti rinkodarai ar kitiems teisėtiems tikslams. Įsigydami bilietą Lankytojai patvirtina, kad susipažino ir sutinka su visomis parko taisyklėmis.
6.2. Paslaugos gali būti neteikiamos dėl netinkamų oro sąlygų ar kitų iš anksto nenumatytų aplinkybių.
6.3. Įsigydamas bilietą ir naudodamasis Dvaro teikiamomis paslaugomis Lankytojas sutinka ir savanoriškai prisiima visišką atsakomybę už savo ir globojamų asmenų saugumą ir sveikatą. Lankytojas patvirtina, kad suvokia, jog netinkamas naudojimasis paslaugomis gali sukelti riziką ne tik jo ar jo globojamų asmenų sveikatai ir saugumui bet ir kitiems Dvaro lankytojams. Riziką gali sumažinti arba visiškai panaikinti jo paties ar jo globojamų asmenų besąlyginis šių taisyklių ir bendrų saugaus elgesio normų laikymasis.